POSIZIONE RICHIESTA

DATA PUBBLICAZIONE:

26/Jan/2018

SETTORE ATTIVITà:

Responsabile Postvendita

DESCRIZIONE:

Per importante Gruppo di Concessionarie auto, ricerchiamo il 

Responsabile Aftersales/Responsabile Postvendita - Piemonte

 

(Rf. Service/01) 

per il coordinamento delle attività del Service.

 

Le principali responsabilità riguardano:

  • La gestione dei rapporti con le case automobilistiche 
  • Il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi specifici del Service, della redditività dell'Officina e degli altri reparti
  • La gestione e monitoraggio degli standard di processo Service per assicurare una Customer Experience di eccellenza
  • La gestione dei vari reparti che compongono il service (accettazione, officina, magazzino, carrozzeria) nelle diverse sedi
  • Il coordinamento di risorse delle diverse sedi
  • Il monitoraggio della produttività

 

Requisiti:

  • Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o Diploma in materie tecniche. 
  • Esperienza di almeno 5-10 anni nella mansione o nel settore automobilistico in qualità di Area Manager Postvendita. 

 

Soft Skills:

  • Orientamento agli obiettivi e al cliente; 
  • Capacità organizzative e problem solving; 
  • Leadership e capacità di gestione delle risorse

 

Inquadramento/offerta 

  • Contratto a tempo indeterminato
  • Fisso + variabile in relazione agli obiettivi assegnati
  • Benefit aziendali

 

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